Riwayat order Gojek driver adalah catatan semua order yang telah diterima dan diselesaikan oleh driver. Riwayat order ini dapat digunakan oleh driver untuk memantau kinerjanya, serta untuk melihat informasi penting tentang setiap order, seperti nomor order, tanggal dan waktu order, jenis layanan, lokasi awal dan tujuan, serta jumlah tarif.
Terkadang, riwayat order Gojek driver dapat hilang atau terhapus. Hal ini dapat terjadi karena berbagai alasan, seperti kesalahan teknis, atau karena driver secara sengaja menghapus riwayat ordernya.
Jika riwayat order Gojek driver Anda hilang atau terhapus, Anda dapat mengembalikannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
Apakah Riwayat Pesanan Gojek bisa Hihapus?
Secara umum, riwayat pesanan Gojek tidak dapat dihapus secara permanen. Riwayat pesanan Gojek akan tetap tersimpan di server Gojek, meskipun Anda telah menghapusnya dari aplikasi Gojek di perangkat Anda.
Jika Anda ingin menghapus riwayat pesanan Gojek secara permanen, Anda dapat menghubungi Customer Service Gojek. Customer Service Gojek akan membantu Anda untuk menghapus riwayat pesanan Anda.
Berikut adalah beberapa alasan mengapa riwayat pesanan Gojek tidak dapat dihapus secara permanen:
- Untuk keperluan analisis data: Gojek menggunakan riwayat pesanan untuk keperluan analisis data, seperti untuk meningkatkan layanan dan produknya.
- Untuk keperluan hukum: Gojek dapat menggunakan riwayat pesanan untuk keperluan hukum, seperti untuk penyelidikan atau untuk keperluan peradilan.
Oleh karena itu, jika Anda ingin menghapus riwayat pesanan Gojek, Anda harus mempertimbangkan alasan-alasan di atas.
Mengembalikan Riwayat Order Gojek Driver
Periksa terlebih dahulu apakah riwayat order Anda benar-benar hilang atau terhapus. Untuk memeriksanya, buka aplikasi Gojek dan masuk ke akun Anda.
Kemudian, buka menu “Riwayat”. Jika riwayat order Anda tidak muncul, maka riwayat order Anda telah hilang atau terhapus.
Lakukan Reset Aplikasi Gojek.
Reset aplikasi Gojek dapat membantu mengembalikan riwayat order yang hilang atau terhapus. Untuk melakukan reset aplikasi Gojek, buka menu “Pengaturan” di perangkat Anda.
Kemudian, pilih “Aplikasi”. Cari aplikasi Gojek dan ketuk tombol “Hapus data”. Setelah itu, install ulang aplikasi Gojek dari Google Play Store atau App Store.
Baca Juga : Efek dari Sanksi Bintang 2 Gojek Pengalamanku
Hubungi Customer Service Gojek.
Jika reset aplikasi Gojek tidak berhasil mengembalikan riwayat order Anda, Anda dapat menghubungi Customer Service Gojek untuk meminta bantuan. Customer Service Gojek akan membantu Anda untuk mengembalikan riwayat order Anda.
Berikut adalah langkah-langkah untuk menghubungi Customer Service Gojek:
- Buka aplikasi Gojek dan masuk ke akun Anda.
- Ketuk ikon “Gojek” di pojok kiri atas.
- Pilih “Bantuan”.
- Pilih “Chat dengan CS”.
- Isi formulir dengan informasi yang diperlukan, seperti nomor telepon, email, dan deskripsi masalah.
- Ketuk tombol “Kirim”.
Customer Service Gojek akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu 24 jam.
Selain langkah-langkah di atas, Anda juga dapat mencoba untuk memulihkan riwayat order Gojek Anda menggunakan aplikasi pihak ketiga.
Baca Juga : Agar GPS Terbaca Server Gojek Bisa di Kalibrasi Bro
Ada beberapa aplikasi pihak ketiga yang dapat digunakan untuk memulihkan data yang hilang dari perangkat Android, termasuk riwayat order Gojek.
Namun, perlu diingat bahwa menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk memulihkan data dapat berisiko. Aplikasi pihak ketiga tersebut dapat mengakses dan mengubah data Anda tanpa izin. Oleh karena itu, sebaiknya Anda berhati-hati dalam menggunakan aplikasi pihak ketiga.
Mencegah Riwayat Order Gojek Driver Hilang atau Terhapus
Buatlah cadangan riwayat order Anda secara berkala. Anda dapat membuat cadangan riwayat order Anda dengan cara memindahkannya ke komputer atau menyimpannya dalam bentuk file.
Jangan menghapus riwayat order Anda secara sengaja. Jika Anda tidak ingin lagi menyimpan riwayat order Anda, Anda dapat menghapusnya secara manual. Namun, sebaiknya Anda membuat cadangan riwayat order Anda terlebih dahulu sebelum menghapusnya.
Baca Juga : Firebase App Indexing Gojek,Cara Kerja,Manfaat dan Implementasi
Lakukan update aplikasi Gojek secara berkala. Update aplikasi Gojek dapat membantu memperbaiki bug dan meningkatkan keamanan aplikasi.
Dengan mengikuti langkah-langkah dan tips di atas, Anda dapat mengembalikan riwayat order Gojek driver yang hilang atau terhapus.
