Mengajukan sebuah banding untuk sebuah akun Grab yang di bekukan agar bisa aktif kembali merupakan hal yang wajar dilakukan. Apabila Anda mengajukan banding atas akun Anda yang dibekukan maka hal tersebut tidak berlangsung lama sehingga bisa aktif kembali.
Sebelum Anda masuk ke cara untuk mengaktifkan akun grab yang terkena suspend atau di bekukan oleh pihak Grab, maka Anda wajib tahu dulu kenapa Grab bisa membekukan akun Anda dengan alasan sebagai berikut
Beberapa aktifitas tidak wajar yang bisa dibekukan oleh sistem Garab di antaranya :
Login di Handphone yang Berbeda
Jangan pernah Anda untuk login di handphone yang berbeda baik itu hanya untuk memindahkan akun lama Anda ke perangkat lainnya.
Sebaiknya Anda menggunakan akun baru untuk bisa mendaftar pada perangkat yang berbeda karena untuk menghindari akun Grab Anda di bekukan.
Jangan Cancel Orderan
Ternyata bukan cuma seorang driver saja yang sering cancel orderan. Tapi banyak juga dari para pengguna Grab yang sering cancel orderan dengan berbagai alasan mulai dari yang iseng dan yang lainnya.
Baca Ini Dia Cara Pesan Grab 6 Penumpang
Sering Melakukan Order Fake
Melakukan sebuah order fake menggunakan handphone yang sama pasti akan ke baca oleh sistem. Dan yang lebih parah lagi yaitu akun Anda bisa kena suspend atau di pecat dari Grab. Sehingga nanti Anda terpaksa harus naik banding Grab driver.
makanya kalau Anda seorang driver lebih baik Anda tidak usah melakukan order fake atau order fiktif. Hal ini dilakukan kalau Anda mau aman di Grab sebaiknya jangan pernah melakukan hal tersebut.
Mengganti Lokasi Menggunakan Aplikasi Sejenis VPN
Mengganti lokasi Anda menggunakan VPN pada saat login di aplikasi Grab maka siap-siap saja akun Anda di bekukan karena hal ini pernah dilakukan oleh seorang driver yang lupa waktu itu mematikan koneksi VPN yang sedang nyala di handphone.
Menggonta Ganti Nama Akun Grab
Menggonta ganti akun Grab akan mengakibatkan akun Anda di bekukan karena bisa akan di curigai oleh sistem yang ada pada Grab. Dan bukan hanya sistem saja yang akan cek akun Anda tapi akan di cek langsung oleh pihak Grab dan akan menilai Anda berbahaya untuk pengguna Grab lainnya.
Cara Naik Banding Akun Grab yang di Bekukan
-
Kirim Email ke Grab
Hal pertama yang bisa Anda coba mengirim email langsung ke pihak Grab. Biasanya Grab akan merespon email Anda kurang lebih 1×24 jam jika ada keterlambatan berarti Anda mengirimnya di hari sabtu-minggu. Baca Apakah Go Box Bisa Untuk Pindahan Rumah
Maka biasanya akan dibalas sekitar hari Senin dan jika tidak ada balasan maka sebaiknya Anda kirim ulang isi email Anda dan kirim lah di hari senin-jumat di jam waktu operasional kerja Grab .
-
Telpon Cs Grab
Selain itu Anda juga bisa menghubungi Cs grab secara langsung di nomer 021-80648777
-
Mengajukan Naik Banding ke Grab
Langkah selanjutnya Anda bisa melakukan naik banding Grab driver untuk bisa mengaktifkan kembali akun Grab Anda yang di bekukan.
Langkah mengajukan naik banding Grab, yaitu
- Buka browser pada hp atau laptop Anda
- Kemudian mengajukan banding langsung ke pihak Grab.
- Isikan form yang telah disediakan oleh Grab secara benar
- Isikan juga Form reason Grab
Pada bagian ini sebaiknya Anda pilih other dan jelaskan secara detail kenapa akun Anda bisa melakukan pelanggaran.
Untuk mengetahui jenis pelanggaran apa saja yang telah Anda lakukan maka Anda bisa menanyakannya secara langsung lewat email ke pihak Grab.
Baca Cara Pesan Grabcar Online Terbaru Paling Mudah dan Cepat
Setelah selesai dilanjutkan klik submit maka Anda harus menunggu paling lama sampai 5 hari. Tapi biasanya cuma 2-3 hari sudah dapat balasan.
Jadi seputar informasi mengenai penyebab dan cara untuk naik banding Grab driver ini sangat penting untuk Anda ketahui. Apabila Anda mengalami suspend atau pembekuan akun maka berusahalah untuk tenang. Lakukan tahapan yang legal untuk bisa memulihkannya lagi.
Saya ingin bergabung kembali menjadi mitra driver grab car,karean disinilah saya menafkahi anak dan istri selama ini demikian mohon di pertimbangkan trimakasi
Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh selamat pagi buat abang-abang atau Ibu yang kami hormati mohon kiranya diberikan kesempatan sekali lagi agar kami dapat narik kembali seperti dulu dan akan berusaha lebih baik kedepannya dan akan kami jaga semaksimal mungkin Karena pada saat itu terus terang digunakan dengan orang lain yang tidak bertanggung jawab maklum dulu masih belum tahu cara mengendalikan akun grab karena masih tahu cara mengendalikan akun sehingga jatuh di tangan orang lain yang tidak bertanggung jawab Sekian dan terima kasih
Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Selamat pagi semuanya untuk beberapa bapak-bapak atau Ibu yang sedang bertugas di pagi hari ini mohon kiranya bantuan untuk mengaktifkan akun grabcar kami yang telah diputus Mitra dikarenakan dipergunakan orang yang tidak bertanggung jawab dan kami belum bisa mengendalikan akun pada saat itu di saat kami sedang pulang kampung maklum Masih belum paham cara membuat akun pun di pandu dengan orang lain Terima kasih agar kami dapat menjaga kedepannya yang lebih baik lagi
Selamat siang Apakah bekas putus Mitra bisa aktif kembali grab car kami
Apakah masih bisa aktif kembali,bila akun driver sudah kena PM.??
Pengajuan naik banding
Selfie 15 mnt
Akun saya putus mitra karena meyelasaikn orderan tanpa m3ngantr penumpang,, apkh bsa bantu buka lagi,, mahar siap
Tolong kepada Perusahaan Grab agar akun grab driver diaktifkan dikarenakan saya sebagai driver telah datang kekantor grab Bjm untuk melaporkan perihal orderan fiktif saya dapat
Saya meminta tolong agar perusahaan grab secepatnya Aktifkan akun DRIVER saya dikarenakan saya sudah datang kekantor grab Bjm untuk melaporkan perihal orderan Fiktif yg saya dapat kan
Saya mengakui salah dan tidak merespon penumpang tapi bukan sengaja karna jln macet blm tentu penumpang mau menunggu saya cancel dahulu….yg terakhir salah tekan sudah sampai padagal penumpang sudah naik saya antarkan juga tapi greb memutuskan hubungan.saya binggung.padahal baru hari kedua.
Asalamuaallaiikum
Mohon ke pada ibu /bapak untuk mengaktifkan akun grab saya ,kesalahan saya tidak bisa vermuk berulang ulang karena orderan sewaktu malam layar depan kamera hp saya jelek ,mohon dengan sangat minta di aktifkan kembali ,terima kasih