Maxim adalah salah satu aplikasi penyedia jasa transportasi online yang cukup populer di Indonesia. Aplikasi ini menawarkan berbagai layanan transportasi, mulai dari taksi, ojek, hingga pengiriman makanan.
Namun, ada kalanya pengemudi Maxim tidak dapat menerima orderan karena akun mereka off shift. Off shift adalah kondisi di mana akun pengemudi Maxim tidak dapat menerima orderan karena berbagai alasan.
Berikut adalah beberapa alasan kenapa akun Maxim off shift:
Pelanggaran
Pengemudi Maxim yang melakukan pelanggaran, seperti membatalkan orderan secara sepihak atau tidak tepat waktu, akan dikenakan sanksi berupa off shift.
Rating rendah
Pengemudi Maxim dengan rating yang rendah juga akan dikenakan sanksi berupa off shift.
Performa buruk
Pengemudi Maxim dengan performa buruk, seperti sering membatalkan orderan atau tidak tepat waktu, juga akan dikenakan sanksi berupa off shift.
Kesalahan sistem
Dalam beberapa kasus, akun Maxim off shift dapat disebabkan oleh kesalahan sistem.
Mengatasi akun Maxim Anda off shift
Hubungi customer service Maxim Anda dapat menghubungi customer service Maxim untuk menanyakan alasan kenapa akun Anda off shift dan cara mengatasinya.
Perbaiki performa Anda Jika akun Anda off shift karena performa yang buruk, cobalah untuk memperbaiki performa Anda dengan selalu tepat waktu, sopan, dan ramah kepada penumpang.
Baca juga : Pembayaran Maxim Pakai Apa? Metode Lengkap dan Cara Top Up
Tunggu beberapa waktu Jika akun Anda off shift karena kesalahan sistem, Anda dapat menunggu beberapa waktu hingga sistem kembali normal.
Menghindari Akun Maxim off shift
Jika Anda ingin membatalkan orderan, cobalah untuk menghubungi penumpang terlebih dahulu. Jika penumpang setuju, Anda baru dapat membatalkan orderan.
Tepat waktu
Pastikan Anda selalu tepat waktu saat menjemput penumpang. Jika Anda terlambat, cobalah untuk menghubungi penumpang terlebih dahulu dan meminta maaf.
Sopan dan ramah
Bersikaplah sopan dan ramah kepada penumpang. Penumpang yang puas akan memberikan rating yang tinggi kepada Anda.
Baca juga : Kenapa Maxim Error Hari Ini Berikut 5 Penyebab Pastinya
Perhatikan kebersihan kendaraan
Pastikan kendaraan Anda selalu dalam keadaan bersih dan rapi. Penumpang akan lebih nyaman menggunakan kendaraan Anda jika bersih dan rapi.
Cara mengetahui apakah akun Maxim off shift
Ada beberapa cara untuk mengetahui apakah akun Maxim Anda off shift, yaitu:
Buka aplikasi Maxim dan login ke akun Anda. Jika akun Anda off shift, maka Anda akan melihat tulisan “Off Shift” di bagian bawah layar.
Jika akun Anda off shift, maka Anda akan menerima notifikasi dari Maxim. Notifikasi tersebut akan menjelaskan alasan kenapa akun Anda off shift.Anda juga dapat menghubungi customer service Maxim untuk menanyakan apakah akun Anda off shift.
Berikut adalah cara mengecek status akun di aplikasi Maxim:
Baca juga : Akun Maxim Tidak Ada Orderan Rubah 4 Bagian Ini
- Buka aplikasi Maxim dan login ke akun Anda.
- Di halaman beranda, ketuk ikon profil di pojok kanan atas layar.
- Pada halaman profil, ketuk “Status Akun”.
- Jika akun Anda off shift, maka Anda akan melihat tulisan “Off Shift” di bagian bawah layar.
Dengan mengikuti tips di atas, Anda dapat menghindari akun Maxim off shift dan meningkatkan peluang untuk mendapatkan orderan sebanyak-banyaknya.