Blue Bird adalah salah satu perusahaan transportasi terbesar dan terpercaya di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan, seperti taksi, limusin, rental mobil, bus, dan logistik.
Blue Bird memiliki lebih dari 40.000 armada yang tersebar di lebih dari 20 kota di Indonesia, seperti Jakarta, Bandung, Surabaya, Bali, dan lainnya.
Salah satu keunggulan Blue Bird adalah pelayanan yang profesional dan ramah kepada pelanggan. Blue Bird memiliki call center yang siap melayani pelanggan selama 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.
Call center Blue Bird dapat dihubungi melalui telepon, WhatsApp, email, atau media sosial.
Berikut adalah beberapa informasi yang perlu Anda ketahui tentang call center Blue Bird 24 jam.
Fungsi Call Center Blue Bird
Call center Blue Bird memiliki beberapa fungsi, antara lain:
Baca juga : Update Persyaratan Mendaftar Sebagai Pengemudi Blue Bird
Menerima pesanan layanan transportasi dari pelanggan
Anda bisa memesan taksi, limusin, rental mobil, bus, atau logistik melalui call center Blue Bird 24 jam.
Hanya perlu memberikan informasi seperti nama, nomor telepon, alamat penjemputan dan tujuan, jenis layanan, waktu keberangkatan, dan jumlah penumpang atau barang.
Memberikan informasi tentang produk dan layanan Blue Bird
Menanyakan tentang tarif, fasilitas, syarat dan ketentuan, promo dan diskon, atau hal lain yang berkaitan dengan produk dan layanan Blue Bird melalui call center Blue Bird 24 jam. Anda juga bisa mengecek status pesanan Anda melalui call center Blue Bird .
Menangani keluhan dan saran dari pelanggan
Anda bisa menyampaikan keluhan atau saran Anda tentang pelayanan Blue Bird melalui call center Blue Bird 24 jam. Blue Bird akan menerima dan menindaklanjuti keluhan atau saran Anda dengan segera dan profesional.
Memberikan bantuan darurat kepada pelanggan
Menghubungi call center Blue Bird jika Anda mengalami masalah darurat saat menggunakan layanan transportasi Blue Bird, seperti kecelakaan, kehilangan barang, atau hal lain yang membahayakan keselamatan Anda. Blue Bird akan memberikan bantuan darurat sesuai dengan kebutuhan Anda.
Baca juga : Harga Sewa Bus Blue Bird 54 Seat 25 seat Update
Cara Menghubungi Call Center Blue Bird 24 Jam
Ada beberapa cara untuk menghubungi call center Blue Bird 24 jam, antara lain:
- Melalui telepon. Anda bisa menghubungi nomor telepon berikut sesuai dengan kota atau layanan yang Anda inginkan:
- Jakarta: (021) 79171234 atau (021) 7981234
- Bandung: (022) 7561234
- Surabaya: (031) 3721234
- Bali: (0361) 701111
- Taksi: (021) 79171234 atau (021) 7981234
- Limusin: (021) 7941234 atau (021) 7981000
- Rental Mobil: (021) 7989000
- Bus: (021) 7989000
- Logistik: (021) 7989000
Melalui WhatsApp
Anda bisa menghubungi nomor WhatsApp berikut untuk memesan layanan transportasi Blue Bird:
Tanya Bebi: +62 811-1794-1234
Melalui email
Bisa mengirimkan email ke alamat berikut untuk memberikan informasi, keluhan, saran, atau bantuan darurat terkait layanan transportasi Blue Bird: customercare@bluebirdgroup.com
Baca juga : Begini Cara Pesan Taksi Blue Bird Avanza Cukup Mudah
Melalui media sosial
Anda bisa mengikuti akun resmi Blue Bird di media sosial berikut untuk mendapatkan informasi terbaru, promo menarik, atau mengirimkan pesan pribadi terkait layanan transportasi Blue Bird:
Facebook: [Bluebird Group]
Twitter: [@bluebirdgroup]
Instagram: [@bluebirdgroup]
Apa itu staff operasional Blue Bird?
Staff operasional Blue Bird adalah orang yang bertanggung jawab terhadap kegiatan operasional armada Blue Bird Group, khususnya dalam memberikan pelayanan terhadap pengemudi dan pelanggan.
Harus memiliki pendidikan minimal diploma atau SMK/SMU sederajat, serta pengalaman kerja minimal satu atau dua tahun.
Baca juga : Kepuasan Tidak Terganggu dengan Pesan Blue Bird 24 Jam
Beberapa tugas dan tanggung jawab staff operasional Blue Bird adalah:
- Mengawasi dan mengontrol kinerja pengemudi dan kendaraan Blue Bird Group.
- Menangani keluhan, saran, atau permintaan dari pengemudi dan pelanggan Blue Bird Group.
- Membuat laporan harian, mingguan, atau bulanan tentang kegiatan operasional Blue Bird Group.
- Menjaga hubungan baik dengan pihak internal dan eksternal yang terkait dengan operasional Blue Bird Group.
- Menerapkan standar kualitas dan keselamatan yang ditetapkan oleh Blue Bird Group.
Staff operasional Blue Bird harus memiliki keterampilan dan kompetensi seperti:
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja secara tim maupun individu.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office, terutama Excel.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target waktu.
- Memiliki integritas, loyalitas, dan profesionalisme yang tinggi.
Rata-rata gaji staff operasional Blue Bird per bulan di Indonesia adalah sekitar Rp4.311.047, 6% lebih tinggi dari rata-rata nasional.
Baca juga : 7 Metode Pembayaran Blue Bird Wajib kamu Ketahui
Gaji staff operasional Blue Bird bisa berbeda-beda tergantung pada kota, pengalaman, kinerja, dan tunjangan yang diberikan oleh Blue Bird Group.
Semoga bermanfaat dan membantu Anda yang ingin menggunakan layanan transportasi terbaik dari Blue Bird. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran lain, silakan tulis di kolom komentar di bawah ini. Terima kasih!
