Penyebab dan Cara Mengatasi Akun Grab Dibekukan Sementara

Posted on

Berprofesi sebagai seorang driver ojek dan juga taksi online memang ada kelebihan dan kekurangannya. Untuk kelebihannya yaitu sistem kerja grab yang sangat flexible tidak ada aturan waktu yang mengikat. Sehingga dalam hal ini driver bebas ingin bekerja kapanpun dan dimanapun.

Namun walaupun demikian para driver tetap harus mematuhi berbagai kode etik grab yang berlaku. Jika tidak maka akan mendapatkan sebuah sanksi seperti yang akan dibahas kali ini yaitu akun grab di nonaktifkan sementara, akun grab dibekukan, akun grab di suspend sampai yang paling tidak di inginkan yaitu putus mitra.

Jika dari Anda sedang mengalami salah satu masalah diatas maka bisa dipastikan telah melanggar kode etik grab. Mungkin ada sebagian dari driver yang tidak merasa telah melakukan kesalahan, namun jika melihat kalau akun grab telah di nonaktifkan maka mau tidak mau harus menerimanya.

Penyebab yang paling utama akun Grab dibekukan sementara pada umumnya yaitu mendapatkan laporan dari penumpang melalui fitur rating bintang dan juga komentar. Semua ini mungkin di akibatkan dari kurang baiknya sebuah pelayanan yang diberikan oleh driver itu sendiri. Baca Menghitung Sistem Bagi Hasil Grab Food (PENGALAMAN KAMI)

Beberapa faktor yang membuat para penumpang memberikan laporan komentar jelek, yaitu

  • Meminta uang lebih dari argo yang telah tertera di aplikasi
  • Berkendara secara ugal-ugalan.
  • Nomor Plat kendaraan dan juga driver tidak sesuai dengan yang ada di aplikasi.

Selain dari berbagai komentar penumpang Grab maka ada juga penyabab lainnya mengapa sebuah akun Grab dinonaktifkan sementara. Hal lainnya karena performa akun yang tidak baik dan juga terdetect oleh sistem, misalnya :

  • Terlalu sering membatalkan orderan baik itu dari driver ataupun meminta dari penumpang.
  • Akun Grab tersebut tidak aktif lebih dari 6 bulan.
  • Menyelesaikan sebuah orderan tanpa mengantar penumpang.
  • Menggunakan hp yang sudah di root atau di modifikasi.
  • Menggunakan sebuah aplikasi tambahan Grab driver yang telah di larang oleh pihak aplikator.

Ciri – Ciri Akun Grab Dibekukan

Ciri yang paling mudah untuk ditemukan ketika akun Grab dibekukan sementara yaitu tidak bisa login ke aplikasi grab driver. Pada saat Anda ingin login maka akan muncul sebuah notifikasi seperti halnya akun Grab dinonaktifkan sementara

Berbeda halnya dengan akun gojek, walaupun di suspend tetapi masih bisa untuk login. Namun tidak bisa untuk mendapatkan orderan. Baca 5 Ciri Pasti Akun Gojek Kena Suspend

Cara Mengaktifkan Akun Grab yang Dibekukan

Terkadang akan muncul sebuah pertanyaan seperti ini, berapa lama akun Grab di nonaktifkan? Maka jawabannya tak menentu, hal tersebut tergantung dari seberapa parah kode etik Grab yang di langgar.

Cara untuk membuka akun yang telah dibekukan sementara ini yang paling mudah. Jadi cukup di biarkan saja selama 3 hari dari tanggal pertama akun tersebut dibekukan. Biasanya akun akan segera aktif secara otomatis dan bisa mulai digunakan lagi untuk menerima orderan.

Namun jika dalam waktu 3 hari tersebut ternyata akun tak kunjung aktif juga maka harus di buka di kantor Grab. Sebelumnya pastikan juga nomor telepon yang terdaftar di akun Anda masih aktif, karena pada saat akun di nonaktifkan maka secara otomatis sistem akan mengirim sms mengenai berbagai penyebab dan solusinya.

Khusus untuk kasus akun Grab dibekukan sementara karena beda plat nomor dan juga rating pembatalan tinggi. Maka bisanya diharuskan untuk mengikuti berbagai training ulang ke kantor Grab supaya akun bisa aktif kembali.

Untuk yang proses pengaktifan akunnya ingin lebih cepat maka Anda bisa langsung menghubungi call center Grab indonesia terlebih dahulu. Menghubungi melalui pusat bantuan agar bisa untuk mendapatkan arahan atau solusi. Jangan lupa Anda siapkan dokumen kelengkapan seperti halnya KTP, SIM, dan STNK untuk persyaratannya. Baca Cara Mengatasi Akun Grab yang Gagu

Inilah seputar penyebab dan cara mengatasi akun Grab dibekukan sementara. Untuk bisa menormalkannya kembali maka Anda bisa mengikuti beberapa langkah yang telah dipaparkan diatas. Lakukan secara bertahap supaya Anda bisa meraih rezeki lagi lewat aktivitas ojol.

Leave a Reply